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CSCA.app 是一个面向国际学生的来华留学本科入学学业水平测试（China Scholastic Competency Assessment，以下简称"CSCA"）备考平台，涵盖数学、物理、化学等科目，提供练习题、模拟试卷、术语表、博客文章、大学信息等学习资源。 本服务的部分功能免费开放。其他部分——特别是在线模拟试卷和可下载的历年真题套装——为付费数字产品。

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CSCA.app 销售付费数字产品，包括在线模拟试卷访问权以及可下载的历年真题套装。价格在服务内公示，并可能不时调整。 **4.1 各平台支持的支付渠道。** 可用的支付方式因您使用的平台而异： - **iOS App（Apple App Store）：** 在我们的 iOS 应用内购买任何付费数字内容，必须通过 Apple 的 In-App Purchase（IAP）系统完成。付款由 Apple 依据《Apple Media 服务条款与条件》处理。iOS 应用内不接受其他任何支付方式。 - **Android App（Google Play）：** 在我们的 Android 应用内购买任何付费数字内容，必须通过 Google Play Billing 完成。付款由 Google 依据《Google Play 服务条款》处理。 - **网站（csca.app）：** 在网站上，付款由我们的第三方支付合作伙伴处理。国际信用卡及电子钱包支付由 Gumroad（Gumroad, Inc.，美国）以及 Xendit（PT. Xendit Teknologi / Xendit, Inc.）处理，Xendit 支持信用卡、借记卡、本地银行转账以及东南亚地区（包括印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国、马来西亚等）的本地电子钱包。面向中国大陆用户，我们还支持通过电子邮件联系的微信支付和支付宝付款方式；您联系我们之后，我们将在 1–2 个工作小时内发送付款信息并人工交付产品。 提交付款信息即表示您声明您有权使用所提供的支付方式，并授权相应的支付处理方按结算页面显示的总金额（含适用税费及货币转换费用）扣款。信用卡付款还应遵守相应卡组织（Visa、Mastercard、JCB、American Express 等）的规则。 **4.2 数字产品的交付方式。** CSCA.app 所销售的所有产品均为数字化、无形且以电子方式交付。在相应支付处理方确认付款成功后，我们将在数秒内（最迟不超过 24 小时）自动开通访问权限和/或发放下载链接。交付完全在本服务内进行或通过绑定您账户的邮箱完成。我们不邮寄任何实物商品。 **4.3 使用期限。** 除非产品页另有说明，付费模拟试卷的访问权限有效期以购买时显示为准。历年真题以文件形式交付，访问期结束后您仍可继续保留已下载的文件。 **4.4 数字商品不退款。** 付费数字产品为即时交付、即时消费。在适用法律允许的最大范围内，**所有付费数字产品一经解锁访问或发放下载链接，即不支持退款、不可退货、不予换货**。上述规定包括但不限于在线模拟试卷访问权和历年真题下载套装。 完成购买即表示您明确确认：(a) 产品为数字化、即时交付；(b) 在您所在司法管辖区法律允许的范围内，您放弃任何法定的"冷静期"或取消权利；(c) 交付完成后将不予退款。 对于通过 Apple IAP 或 Google Play Billing 完成的购买，退款请求由 Apple 或 Google 依据其各自的退款政策处理，我们无法直接办理此类退款。对于通过 Gumroad、Xendit 以及微信支付 / 支付宝完成的购买，如您认为存在错误扣款、重复扣款或未经授权的交易，请在扣款后七（7）日内发送邮件至 success@csca.app，我们将就真实的计费错误逐案审核。 **4.5 信用卡拒付与争议。** 由于本服务所售产品为数字产品并即时交付，我们恳请您在向发卡行或银行发起信用卡拒付（chargeback）或争议之前，先通过 success@csca.app 联系我们解决任何计费问题。我们保留完整的交易日志（包括购买时间、IP 地址、设备信息及交付确认记录），并将向支付处理方、卡组织及发卡行提供上述证据，以对我们认为不合理的拒付进行申诉。对于重复或欺诈性的拒付行为，我们有权暂停或终止您的账户并收回剩余访问权限。

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